Nem lakossági ügyfelek
A MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt., mint koncessziós társaság évente mintegy 5 millió tonna lakossági és intézményi, vegyes és elkülönített hulladék gyűjtésének és kezelésének a megszervezéséért felel 2023. július 1-jétől, továbbá feladata az EPR rendszerek és a kötelező visszaváltási rendszer kiépítése és működtetése.
Közszolgáltatás
A koncesszióval egy kézbe kerül a hazai hulladékgazdálkodás, amellyel a célunk egy új, országosan egységes, kiszámítható hulladékgazdálkodás megteremtése, amit az átláthatóság, hatékonyság, ügyfélközpontúság és minőségi szolgáltatásnyújtás jellemez.
Szolgáltatás
A közszolgáltatás keretében végzett tevékenységeket illetve azok adminisztrációját a Területi Szolgáltatók végzik. Bővebb információt az Ön illetékes Területi Szolgáltatója oldalán talál, melyre az alábbi aloldalon keresztül navigálhat.
Bővebben
Számlázás
A hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díj számlázás is a MOHU feladatai között szerepel, melynek gördülékenyebbé tétele kiemelt céljaink egyike az ügyfélélmény javítása érdekében.
Bővebben
Ügyfélszolgálat
Ügyfeleinknek a szolgáltatás keretében személyes, írásos és telefonon ügyfélszolgálatok is rendelkezésére állnak, ahol profi szakemberek segítik a gyors ügyintézést.
Bővebben
Területi szolgáltató kereső
Területi Szolgáltatója elérhetőségeit megtalálja számlája 1. oldalán, illetve irányítószáma és települése megadásával rákereshet a Területi Szolgáltató keresőn keresztül.
BővebbenGazdálkodó szervezetek, hulladékbirtokosok
A koncesszióval egy kézbe kerül a hazai hulladékgazdálkodás, amellyel a célunk egy új, egységes országos, kiszámítható hulladékgazdálkodás megteremtése, amit az átláthatóság, hatékonyságjavítás, ügyfélközpontúság, minőségbiztosítás és professzionalitás jellemez.
Gazdálkodó szervezetek és intézmények regisztrációja
Ezen szervezetek által termelt, a koncesszió alá tartozó, elkülönítetten gyűjtött hulladékok elszállítását kizárólag a MOHU és annak szerződött intézményi szolgáltatói végezhetik.
Bővebben
Önkormányzatok
Június 1-jén indult az önkormányzatok regisztrációja. Az önkormányzatok a koncessziós társaság speciális intézményi ügyfelei lesznek. A köztisztasági feladatuk keretében a települési szilárd hulladék gyűjtése továbbra is önkormányzati hatáskörben marad.
BővebbenGyártó
Az Európai Unió szigorú irányelvekben határozta meg, hogy a tagállamokban keletkezett hulladéknak minél nagyobb részét hasznosítsák újra, hogy azok így bekerüljenek a körforgásos gazdaságba. A MOHU ennek a folyamatnak a megvalósításában vesz részt, újragondolva a hulladék szerepét - közösen azokkal, akik termelik, illetve kezelik vagy hasznosítják azt.
Kiterjesztett gyártói felelősségi (EPR) rendszer
2023. július 1-től indul a kiterjesztett gyártói felelősségi rendszer Magyarországon. A gyártók a kiterjesztett gyártói felelősségi rendszerbe április 1-jétől regisztrálhatnak.
Bővebben
Kötelező visszaváltási rendszer (DRS)
2024. január 1-től új italcsomagolás visszaváltási rendszer lesz Magyarországon. Előreláthatólag 2023. júliusában indul a DRS termékregisztráció.
Bővebben
Koncesszori alvállalkozók
A MOHU hulladékgazdálkodási feladatainak megvalósításában számít a hulladékgazdálkodás szereplőire, azokat végrehajtani a kiterjedt alvállalkozói hálózat bevonásával tervezi.
Bővebben
Gyűjtőedény igénybejelentő
Az alábbi menüpontban adhatnak le önkormányzatok, forgalmazók (kiskereskedelmi egységek) és oktatási intézmények használt sütőolaj és használtruha, textília gyűjtőedény kihelyezésére igénylést.
BővebbenPartner Portál
A Partner Portál a MOHU elektronikus ügyintézési felülete, ami a hulladékgazdálkodás folyamtában résztvevő szereplőknek egy olyan egykapus megoldást nyújt, ahol partnereink minden üzleti folyamattal kapcsolatos információt, feladatot egy helyen elérhetnek és kezelhetnek.